Addie, chiropratica di New York, riceve per sbaglio un messaggio da Nana, un’anziana signora del Vermont. Questo malinteso diventa l’inizio di una grande amicizia, che spinge Addie a passare le festività natalizie nel pittoresco paese di Nana. Durante il soggiorno, Addie incontra James, il figlio di Nana, un medico itinerante. Con il passare degli anni e delle festività trascorse insieme, tra Addie e James nasce un sentimento speciale.