Alice è agitata per l'imminente incontro con i suoi futuri suoceri. Il viaggio ricco di imprevisti, fra bagagli smarriti e cellulari non funzionanti, renderà il suo Natale ancora più rocambolesco.
Umiliata dal tradimento del fidanzato, Hailee lascia Los Angeles e per un imprevisto si ritrova a soggiornare in una cittadina dove aiuterà un attraente artista a salvare un locale frequentato da bambini.
Maggie è elettrizzata dal ritorno in città di Mitch, di cui è stata sempre innamorata. Ma Mitch è diventato cinico e solo lo spirito del Natale può farlo tornare come una volta.